Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: January 2026

Bei Helvetii AI GmbH ('Helvetii', 'wir', 'uns') nehmen wir den Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und Dienste erheben, verwenden, verarbeiten und weitergeben.

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung gemäss dieser Richtlinie ist:

Helvetii AI GmbH

Dufourstrasse 49

8008 Zürich, Schweiz

support@helvetii.ai

2. Daten, die wir erheben

Wir erheben Daten in drei Kategorien:

  • Von Ihnen bereitgestellte Daten: Kontoinformationen (Name, E-Mail, Organisation), Zahlungsdetails und Support-Kommunikation.
  • Automatisch erhobene Daten: Nutzungsdaten, IP-Adressen, Geräteinformationen und Cookies, die für den Betrieb unseres Dienstes erforderlich sind.
  • Dokumentendaten: Inhalte aus Dokumenten, die Sie zur Verarbeitung hochladen. Wir verarbeiten diese Daten ausschliesslich zur Bereitstellung unserer Dienste.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten um:

  • Unsere KI-Dokumentenverarbeitungsdienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.
  • Transaktionen zu verarbeiten und Benutzerkonten zu verwalten.
  • Supportanfragen zu beantworten.
  • Administrative Informationen wie Updates, Sicherheitswarnungen und technische Mitteilungen zu senden.
  • Gesetzliche Verpflichtungen in der Schweiz und anderen Ländern, in denen wir tätig sind, zu erfüllen.

4. Weitergabe & Offenlegung

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verkaufen sie nicht. Wir können Ihre Daten offenlegen an:

  • Dienstleister: Drittanbieter (Auftragsverarbeiter), die uns beim Betrieb unterstützen (z.B. Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung). Mit diesen Anbietern schliessen wir Datenverarbeitungsverträge ab.
  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies durch Schweizer Recht oder ein rechtliches Verfahren erforderlich ist.

5. Internationale Datenübermittlungen

Wir verarbeiten Daten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Einige unserer Dienstleister können Daten jedoch in den USA oder anderen Ländern verarbeiten.

Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau gemäss EDÖB stellen wir die Einhaltung durch geeignete Garantien sicher, wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder das Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten gegen versehentliche oder unrechtmässige Zerstörung, Verlust, Änderung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Diese Massnahmen werden regelmässig überprüft und aktualisiert.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, einschliesslich gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Dokumentendaten, die über unsere API verarbeitet werden, werden nur während des Verarbeitungszyklus aufbewahrt, sofern nicht anders vereinbart.

8. Ihre Rechte

Nach nDSG und DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten auszusetzen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@helvetii.ai. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Version.

10. Kontakt & Impressum

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns:

Helvetii AI GmbH
Dufourstrasse 49
8008 Zürich, Schweiz
Email: support@helvetii.ai